Judith van Amersfoort, arbeids- en organisatiedeskundige

EVI Facilities heeft zich versterkt met arbeids-en organisatiedeskundige (A&O’er) Judith van Amersfoort. Wie is deze nieuwe collega, waar houdt ze zich mee bezig en wat kan ze voor EVI-partners betekenen? Een kennismaking in vijf vragen.

 Wat doet een A&O’er?

‘Een A&O’er focust op vraagstukken in de driehoek mens, werk en organisatie waar werkgever en werknemers zelf niet altijd raad mee weten. Denk bijvoorbeeld aan onveiligheid binnen teams, of aan stagnaties in processen. Wij gaan dan na hoe het systeem in elkaar zit, welk gedrag mensen daarbinnen vertonen en wat je kunt doen om de uitkomsten te verbeteren.’ 

Wat maakt je vak voor jou mooi?

De kunst is vaak om verborgen onderstromen zichtbaar te maken. De procesdeelnemers zijn zich daar meestal minder van bewust, terwijl ze heel bepalend zijn voor de uitkomsten. Vervolgens is het zaak interventies zo praktisch en concreet mogelijk te maken, zodat mensen weten wat er van ze wordt verwacht. Daarvoor heeft een A&O’er een goedgevulde gereedschapskist met instrumenten.’ 

 Welke ambities heb je binnen EVI Facilities?

‘Ik zie mijn nieuwe rol binnen EVI Facilities vooral als een kans om nog meer organisaties bij te staan bij het realiseren van beter, gezonder en prettiger werk. Dat kan door hindernissen scherp in beeld te brengen en goed aan te pakken. Sleutelwoorden zijn wat mij betreft gelijkwaardigheid en partnerschap. EVI Facilities is rijk aan disciplines met ieder hun eigen expertise. Door samen te werken, kunnen we kennis en ervaring fantastisch bundelen. Hier hoort voor mij ook bij dat je met collega’s actief kennis over een specifieke organisatie deelt. Dat helpt om goed te duiden wat er speelt: zijn we voldoende bij de kern van een hindernis, of moeten we nog verder kijken?’ 

Wanneer moeten collega’s binnen de groep jou zeker bellen?

‘Als een organisatie de ambitie heeft om beter, gezonder en prettiger te gaan werken. Of het nu gaat om ongezonde werkdruk, hoog verzuim, groot verloop, grensoverschrijdend gedrag of om andere hindernissen: ik ga er graag mee aan de slag. Een randvoorwaarde is dat het management bereid is om ook naar de invloed van het eigen gedrag te kijken. Ontbreekt de wil om dat te doen, dan kan er van echte ambitie eigenlijk geen sprake zijn.’ 

 Wie is Judith van Amersfoort nog meer? 

‘Ik ben een energiek en actief mens. Koken en lekker eten zijn belangrijke hobby’s, daarnaast houd ik van reizen met mijn gezin. Onze favoriete reisbestemming is Azië, daar kun je deze voorliefdes moeiteloos combineren.’ 

Vacature: (Junior) Kwaliteitsmanager

EVI Facilities B.V., een samenwerkingsverband van arbodiensten, biedt een uitgebreid pakket voor preventie – inzetbaarheid – verzuim en arbodienstverlening. EVI-partners kunnen hiermee binnen afzienbare tijd een eigen uitvoerende organisatie opzetten voor preventie, verzuim en re-integratie, inclusief certificering als arbodienst. Het dienstenpakket van EVI Facilities omvat onder meer CRA-gecertificeerde arbodienstverlening, een ICT-systeem, een kwaliteitsmanagementsysteem (ISO 9001), een volledig ingericht werksysteem en trainingen.

Wegens groei zijn we per direct op zoek naar een:

(Junior) Kwaliteitsmanager / Adviseur managementsystemen

32-40 uur per week

Wie zoeken wij?

Ben jij toe aan een volgende stap, ben je resultaatgericht en ambitieus om de dienstverlening continue te verbeteren? Heb jij kwaliteitsmanagementsystemen, en de eisen die hieraan gesteld worden, altijd al interessant gevonden, ook al heb je hier nog niet heel veel ervaring mee? Dan zoeken wij jou! Wij zoeken iemand die met ons mee wil groeien, nieuwe dingen wil leren en vooral heel blij wordt als alles tot in de puntjes geregeld is op het gebied van kwaliteit en informatiebeveiliging zowel intern als voor onze samenwerkingspartners. En als je dan ook nog eens affiniteit hebt met ICT is dat zeker een pré.

Je hebt bij voorkeur al werkervaring opgedaan, of het nu op het gebied van kwaliteit (pré) is of niet. Je kunt in processen denken en je vindt het leuk om met softwareprogramma’s te werken. Omdat je veel contact hebt met onze samenwerkingspartners, ben je klantgericht en communicatief sterk.

Wat ga je doen?

Als Kwaliteitsmanager binnen EVI Facilities ben je de spil in het uitbouwen en onderhouden van ons ISO9001/CRA/ISO27001/NEN7510 Kwaliteitsmanagementsysteem.

Taken:

  • opzetten en onderhouden van managementsystemen volgens ISO9001, 27001, NEN7510, Certificatieregeling Arbodiensten (CRA) e.d. voor onze samenwerkingspartners;
  • onderhouden van onze eigen kwaliteitsmanagementsystemen ISO9001, 27001, NEN7510 en CRA;
  • het ondersteunen bij het in kaart brengen van de bedrijfsprocessen, deze kunnen analyseren en vastleggen in een flowdiagram;
  • uitvoeren van interne audits en begeleiden van externe audits;
  • verzorgen van trainingen op het gebied van kwaliteitsmanagementsystemen, zoals bijvoorbeeld interne auditing.

 Wat vragen wij verder nog van jou?

  • goed kunnen samenwerken, maar ook goed alleen kunnen werken;
  • kunnen communiceren op alle niveaus;
  • beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
  • geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • bereid te reizen door heel Nederland.

Wat kun je van ons verwachten?

Wij leiden jou intern op tot kwaliteitsmanager / adviseur managementsystemen. Je volgt trainingen en kijkt mee met onze huidige kwaliteitsmanager/adviseur, die jou alles gaat leren wat nodig is om jouw functie tot een succes te maken. Maar ook moet je zelf aan de bak! Terwijl je intern wordt opgeleid, verdiep jij je in de normen: ISO9001/CRA/ISO27001/NEN7510.

Wij bieden een marktconform salaris, uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en veel flexibiliteit en vrijheid. De mogelijkheid bestaat om vanuit huis te werken.

Ben jij de ambitieuze, meedenkende collega die wij zoeken? Stuur dan jouw sollicitatie (motivatiebrief plus CV/LinkedIn adres) vóór 1 juni a.s. aan EVI Facilities t.a.v. Loes Postma, lpostma@evigroep.nl

Vacature: Functioneel beheerder

EVI Facilities B.V., een samenwerkingsverband van arbodiensten, biedt een uitgebreid pakket voor preventie – inzetbaarheid – verzuim en arbodienstverlening. EVI-partners kunnen hiermee binnen afzienbare tijd een eigen uitvoerende organisatie opzetten voor preventie, verzuim en re-integratie, inclusief certificering als arbodienst. Het dienstenpakket van EVI Facilities omvat onder meer CRA-gecertificeerde arbodienstverlening, een ICT-systeem, een kwaliteitsmanagementsysteem (ISO 9001), een volledig ingericht werksysteem en trainingen.

Wij zijn per direct op zoek naar een:

Functioneel beheerder M/V

32-40 uur per week

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder werk je in een klein team en ondersteun je onze EVI-partners (arbodiensten). Je bent het eerste aanspreekpunt voor alles wat met de inrichting en de processen van de verzuimapplicaties te maken heeft. Daarmee ben je niet alleen verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, maar denk je ook mee over toekomstige ondersteuning en mogelijke uitdagingen die ons te wachten staan. We zoeken naar een echte regelaar, iemand die het leuk vindt om zich vast te bijten in de verzuimapplicaties en ervoor wil zorgen dat onze EVI-partners met veel plezier met de verzuimapplicatie kunnen werken.

Je hebt dagelijks contact met onze EVI-partners en krijgt dus vragen waarvoor een expert van onze verzuimapplicaties benodigd is. Aan jou de taak om deze vraagstukken op te lossen.

Ben jij een echte problem solver, krijg je energie van het oplossen van (ingewikkelde) vraagstukken en staat een tevreden klant voor jou centraal, dan is deze baan waarschijnlijk iets voor jou. Binnen EVI Facilities is letterlijk geen dag hetzelfde. Je komt in een zeer gemotiveerd en enthousiast team, waar hard werken én plezier in je werk hebben absoluut hand in hand gaan.

Wat vragen we van jou?

Als functioneel beheerder ben je servicegericht en dienstverlenend ingesteld. Met jouw positieve en flexibele houding draag je zorg voor een goed werkende applicatie en ondersteun je de arbodiensten die deel uitmaken van EVI Facilities. Je bent leergierig en bereid om je verder te ontwikkelen en indien nodig je vakinhoudelijke kennis te vergroten middels een cursus of opleiding. Verbetervoorstellen in de eigen organisatie laat je niet liggen en bespreek je met collega’s en management.

Functie-eisen:

  • Bewezen MBO/HBO-werkniveau;
  • Affiniteit met applicaties;
  • Ervaring met verzuimapplicaties (Xpert Suite en iONE) is een pré;
  • Kennis van Word, Powerpoint en Excel;
  • Stressbestendig en geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Oplossingsgericht en goede communicatieve vaardigheden;
  • Kunnen schakelen tussen verschillende applicaties;

Wat kun je van ons verwachten?

Wij bieden een marktconform salaris, uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en veel flexibiliteit en vrijheid. De mogelijkheid bestaat om gedeeltelijk vanuit huis te werken.

Interesse?

Denk jij de juiste kandidaat te zijn voor deze uitdagende functie? Stuur dan jouw sollicitatie (motivatiebrief plus CV/LinkedIn adres) vóór 15 mei a.s. aan EVI Facilities t.a.v. Loes Postma, lpostma@evigroep.nl. Heb je nog vragen? Stel ze gerust! Neem contact op met Loes Postma, op telefoonnummer: 06-38667634 of via de mail: lpostma@evigroep.nl.

CMC richt eigen arbodienst op: Bram Vitaal

CMC breidt haar dienstverlening uit op het terrein van preventie, inzetbaarheid, verzuim en HR. De oprichting van Bram Vitaal B.V. stelt de gespecialiseerde financiële dienstverlener in staat werkgevers eerder en beter van advies te voorzien bij ziekteverzuim. Om de nieuwe dienstverlening te realiseren heeft de CMC aansluiting gezocht bij EVI Facilities. De innovatieve kracht van deze ervaren partner maakte het mogelijk de nieuwe onderneming een snelle start te geven.

“Door de toevoeging van dienstverlening in de niche van preventie, inzetbaarheid, verzuim en HR bieden wij huidige en toekomstige klanten een breder dienstenpakket,” zegt adviseur bij CMC en mede-initiatiefnemer Remco Bouman. “Wij willen naast de ondernemer staan en deze aan de hand nemen als zijn bedrijf te maken krijgt met ziekteverzuim. Korte lijnen, transparant en altijd eerlijk, met echte aandacht voor de ondernemer en zijn medewerkers: dat zijn de kernwaarden waar Bram Vitaal voor staat.”

Inspelen op een regionale behoefte

Bram Vitaal is gevestigd in Veenendaal en speelt volgens Bouman in op een merkbare regionale behoefte. “Door consolidatie in de branche voor arbodienstverlening loopt de lokale dienstverlening van de grote, landelijk opererende arbodiensten terug. Hierdoor is in de regio Foodvalley een serieuze vraag ontstaan naar een kwalitatief goed lokaal aanbod. In gesprekken met onze relaties hoorden wij regelmatig terug dat hier behoefte aan is. Hierdoor zagen we een kans om als CMC onze marktpositie verder te versterken.”

Grensverleggend attent

Voorzien in de behoefte aan lokaal maatwerk past bij de CMC, zegt Bouman. “Wij willen ondernemers steeds weer positief verrassen door voor hen een stapje extra te zetten. Grensverleggend attent zijn, noemen we dat bij CMC. Dit doen we voor al onze klanten en bij al onze dienstverleningslabels. Dus of iemand nu bij ons aanklopt voor verzekeringen, vastgoedbeleggingen, bedrijfsmakelaardij, een collectieve regeling, pensioenen, taxaties of onze nieuwe arbodienstverlening: wij willen verbazen met onze service.” De bedrijfsnaam Bram Vitaal sluit aan bij dit streven, zegt Bouman. “Bram is een echte vriend voor ondernemers. Hij is hun navigator in arboland: dichtbij, persoonlijk en vertrouwd.”

Partnership met EVI Facilities

Voor de opzet van Bram Vitaal is de CMC een partnership aangegaan met EVI Facilities. Dit bedrijf biedt complete facilitering en nemen veel werk uithandenbij de oprichting van een eigen uitvoerende organisatie voor preventie en re-integratie. Bouman: “Toen we ons verdiepten in de optie van een eigen arbodienstverlener, schrokken we aanvankelijk van de complexe wet- en regelgeving. Aan een gecertificeerde arbodienst worden de nodige eisen gesteld. Dat motiveerde ons om samenwerking met een ervaren partner te zoeken. Het concept en de kennis en kunde van EVI spraken ons direct aan en ook het contact was vanaf het begin plezierig. Zo was het voor ons een simpele rekensom. Met EVI samen gaan we sneller en komen we een stuk verder dan alleen.”

Een interessant alternatief

De komende maanden wordt het dienstenpakket van EVI volledig bij Bram Vitaal geïmplementeerd. Gaston Merckelbagh, directeur van EVI Facilities: “Bram Vitaal is alweer de 11e dienstverlener die we helpen oprichten. Wij zijn natuurlijk trots dat ons samenwerkingsverband zich verder uitbreidt. Het is opnieuw een bevestiging dat wij een interessant alternatief zijn voor het bestaande marktaanbod. Ik spreek allerlei partijen die voor de keuze staan ‘ga ik een arbodienst kopen of zetten we zelf een dienstverlener op’. Kies je voor de eerste optie, dan is het altijd de vraag wat je precies koopt. Door zelf iets nieuws te creëren kun je gemakkelijker een verfrissend aanbod doen, met dienstverlening waar ondernemers echt op zitten te wachten.”

Herkenbare passie

Met Bram Vitaal verwelkomt EVI ook een nieuwe dienstverlener binnen de snelgroeiende groep van EVI-partners. Merckelbagh: “Dat doen we met veel plezier, want we herkennen de passie van de CMC om hun klanten eerder, proactiever en beter van dienst te zijn bij uitdagingen rond de inzetbaarheid van werknemers. Het is mooi en dankbaar werk om hen daarbij te mogen ondersteunen. Ik heb zelf een achtergrond in de financiële dienstverlening. Vanuit deze ervaring weet ik dat het opzetten van innovatieve nieuwe dienstverlening om het nodige lef vraagt.”

Over CMC

De CMC is een gespecialiseerde en onafhankelijke financiële dienstverlener met kantoren in Veenendaal, Ede en Utrecht. Met een groep van 35 enthousiaste collega’s wil CMCeen echte vriend zijn voor ondernemers en die zoveel mogelijk werk uit handen nemen. CMC biedt deze ondersteuning bij (bedrijfs)verzekeringen, collectieve regelingen, vastgoedbeleggingen, bedrijfsmakelaardij, pensioenen en taxaties. Met Bram Vitaal voegt CMC arbodienstverlening aan dit rijtje toe. CMC is dé specialist, daar wil je bij horen.

cmc.nl

Over EVI Facilities

EVI Facilities B.V. biedt een uitgebreid pakket voor preventie – inzetbaarheid – verzuim en arbodienstverlening. EVI-partners kunnen hiermee binnen afzienbare tijd een eigen uitvoerende organisatie opzetten voor preventie, verzuim en re-integratie, inclusief certificering als arbodienst. Het dienstenpakket van EVI Facilities omvat onder meer CRA-gecertificeerde arbodienstverlening, een ICT-systeem, een kwaliteitsmanagementsysteem (ISO 9001), een volledig ingericht werksysteem en trainingen. Daarnaast biedt de EVI Groep aanverwante specialistische ondersteuning waarmee partners eenvoudig hun dienstverlening kunnen uitbreiden. Dit is voor zowel werkgevers als dienstverleners een interessant alternatief voor het bestaande marktaanbod. EVI Facilities richt zich onder meer op de assurantiebranche, accountants, franchise- en brancheorganisaties en grote werkgevers (>3.000 werknemers in dienst).

www.evigroep.nl/wat-doet-evi-facilities

Vacature: Manager Kwaliteit / Adviseur managementsystemen

EVI Facilities B.V. biedt white label oplossingen inclusief Arbo certificering voor preventie, verzuimbegeleiding en re-integratie. Complete facilitering en ontzorging van werkgevers en dienstverleners die zelf de uitvoering willen organiseren.

Wegens groei zijn we per direct op zoek naar een:

Manager Kwaliteit / Adviseur managementsystemen

20 – 24 uur per week

Als Manager Kwaliteit binnen EVI Facilities ben je de spil in het uitbouwen en onderhouden van ons ISO9001/CRA/ISO27001/NEN7510 Kwaliteitsmanagementsysteem.

Taken:

  • opzetten en onderhouden van managementsystemen volgens ISO9001, 27001, NEN7510, Certificatieregeling Arbodiensten (CRA) e.d. voor onze samenwerkingspartners;
  • onderhouden van onze eigen kwaliteitsmanagementsystemen ISO9001, 27001, NEN7510 en CRA;
  • het ondersteunen bij het in kaart brengen van de bedrijfsprocessen, deze kunnen analyseren en vastleggen in een flowdiagram;
  • uitvoeren van interne audits en begeleiden van externe audits;
  • verzorgen van trainingen op het gebied van kwaliteitsmanagementsystemen, zoals bijvoorbeeld interne auditing.

We zoeken een collega die:

  • een relevante vooropleiding heeft gevolgd op tenminste HBO-niveau;
  • beschikt over enige jaren werkervaring op het gebied van het opzetten van kwaliteitsmanagementsystemen en kennis van HLS;
  • een auditor opleiding heeft gevolgd (pré);
  • in processen kan denken;
  • het leuk vindt om met softwareprogramma’s te werken.

Verdere aandachtspunten zijn:

  • goed kunnen samenwerken, maar ook goed alleen kunnen werken;
  • kunnen communiceren op alle niveaus;
  • beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
  • is eventueel bereid aanvullende cursussen te volgen;
  • geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • bereid te reizen door heel Nederland.

Wij bieden een marktconform salaris, uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en veel flexibiliteit. De mogelijkheid bestaat om vanuit huis te werken.

Uw sollicitatie (motivatiebrief plus CV/LinkedIn adres) kunt u vóór 1 januari a.s. richten aan EVI Facilities t.a.v. Loes Postma, lpostma@evigroep.nl

EVI 360: uniek digitaal platform voor fit en gemotiveerd personeel

De EVI Groep lanceert EVI 360, een nieuw digitaal platform voor fit en gemotiveerd personeel in het mkb. Achterliggende gedachte is dat werkgevers nu vaak niet de deskundige ondersteuning krijgen die ze verdienen om het beste uit hun mensen te halen. En dat (inkomens)adviseurs deze ondersteuning als geen ander kunnen bieden, als ze de beschikking krijgen over laagdrempelige tools. EVI 360 biedt werkgever en adviseur een totaalaanbod, met als vertrekpunt scantools om laagdrempelig in gesprek en aan de slag te gaan. ‘We maken duurzame inzetbaarheid voor het mkb begrijpelijk en bereikbaar. Daar wordt uiteindelijk iedereen beter van.’

‘Veel mkb-werkgevers worstelen met knelpunten rond verzuim, inzetbaarheid en re-integratie, zegt Gerard Egberts, directeur Innovatie bij de EVI Groep. ‘Dat levert veel kosten op en leidt tot een groot beroep op bijvoorbeeld de verzuimverzekering.’ Veel bedrijven zijn te klein voor een HR-afdeling, waardoor alle knelpunten bij de ondernemer belanden. Die moet dan de weg zien te vinden in de complexe wet- en regelgeving. En het lijkt wel alsof niemand in staat is om mkb’ers hierbij laagdrempelig ondersteuning te bieden. Egberts: ‘Adviseurs en verzekeraars richten zich in de praktijk vooral op grotere bedrijven. Of ze bieden het mkb een deeloplossing. Dit moet en zal veranderen. Ik ben ervan overtuigd dat EVI 360 effectieve schadelastbeheersing voor mkb’ers en hun adviseurs wél binnen bereik brengt.’

Tools om advieskansen te grijpen

Het nieuwe platform biedt adviseurs volgens Egberts een geweldige kans om op de behoefte van de mkb’er in te spelen. ‘Bijvoorbeeld als verzekeringsadviseur heb je al een unieke positie. Je spreekt je klanten vaak jaarlijks om het verzekeringspakket door te nemen, dus je bent al binnen. Het ontbreekt vaak alleen aan instrumenten om constructief in gesprek te gaan over schade. Want om goed te kunnen adviseren, moet je eerst informatie ophalen. Sterktes en zwaktes in beeld brengen, om vandaaruit door te schakelen naar mogelijke oplossingen. Daar heb je goede tools en aansluitende dienstverlening voor nodig. Maar die ontwikkel je als adviseur niet zomaar even.’

Van nuchtere vragen naar bereikbare oplossingen

EVI 360 biedt werkgever en adviseur allereerst scantools. Via een laagdrempelige app voor smartphone, tablet of pc krijgt de werkgever nuchtere vragen over zijn bedrijf. De antwoorden geven een goed beeld van mogelijke verbeterpunten én oplossingsrichtingen met concrete dienstverlening. Die zijn vervolgens heel eenvoudig te bestellen op het overzichtelijke EVI 360 platform. ‘En het mooie is: de eerste stap kan helemaal gratis,’ zegt Egberts. ‘Wij vinden dat de drempel om in gesprek te gaan zo laag mogelijk moet zijn.’ Die laatste belofte omvat meer dan alleen de scan. Het freemium basispakket omvat de EVI 360 test inclusief adviezen en toelichting, een gratis adviesgesprek, toegang tot een Corona-helpdesk, een verwijshulp bij calamiteiten en handige modeldocumenten en checklists voor goed personeelsbeleid.

Alles wat nodig is om grip te realiseren

Werkgevers en adviseurs die méér willen, kunnen een betaalbaar aanvullend pakket kiezen. Bijvoorbeeld een bundel die onder meer een RI&E-check en een vitaliteitcheck omvat en die de werkgever helpt om aan zijn wettelijke verplichtingen te voldoen. Of een maatwerkpakket dat hier een HR-scan, volledige uitvoering van de RI&E en een vitaliteitsplan aan toevoegt. Maar de pakketten zijn geen verplichting. Losse diensten bestellen kan ook. ‘Werkgever en adviseur kiezen op basis van de resultaten van de scan wat het beste past bij de situatie van de werkgever,’ zegt Egberts. ‘EVI 360 slaat een brug tussen schade en schadelastbeheersing. We bieden een totaaloplossing, zodat het altijd mogelijk is om grip te realiseren. Maar wat er precies nodig is, verschilt per bedrijf.’

Adviseurs laten schitteren als mkb-specialist

Het platform van EVI 360 stelt adviseurs in staat om gericht het gesprek aan te gaan met klanten die het niet alleen zelf zwaar hebben, maar ook hun verzekeraar kopzorgen geven. Zorgvuldig en adequaat portefeuillebeheer vraagt om passend inzetbaarheidsadvies, zegt Egberts. ‘Voor adviseurs is het van groot belang om deze slag te maken. De werelden van verzekeren en werken aan inzetbaarheid schuiven steeds dichter naar elkaar toe, maar de focus ligt vaak nog op het grootbedrijf. Door succesvol het mkb te bedienen, positioneren adviseurs zich optimaal voor de toekomst.’ Geïnteresseerde adviseurs zitten hierbij volgens Egberts niet bij voorbaat vast aan het merk EVI 360. ‘We werken ook graag mee aan een white label oplossing waarbij een intermediair tools en diensten onder de eigen vlag aanbiedt. Ook kan EVI 360 trainingen verzorgen waarin adviseurs zich het aanbod eigen maken en er soepel mee leren werken. We willen adviseurs niet voor de voeten lopen, maar laten schitteren. Zodat we samen die vergeten mkb’ers vooruithelpen.’

Naar EVI 360 ›

Judith Bom, bedrijfsarts

De wereld van gezond & veilig werk kent vier kerndeskundigen. Arbeidshygiënist, arbeids- en organisatiedeskundige, bedrijfsarts, veiligheidskundige: wat voor mensen zijn dat eigenlijk, en wat hebben ze uw organisatie te bieden? In deze vierdelige serie gaan we telkens met een van deze professionals op zoek naar de kern van diens beroep en toegevoegde waarde.



Op je visitekaartje staat ‘bedrijfsarts’. Wat doe je voor werk?

“Het eerste waar mensen aan denken bij een bedrijfsarts is: verzuimbegeleiding. De bedrijfsarts houdt (preventieve) spreekuren om mensen terug naar werk te begeleiden. Logisch ook, dat is het moment waarop velen met een bedrijfsarts in aanraking komen. Voor een groot deel van de bedrijfsartsen vormt dat ook het grootste deel van hun werkzaamheden. Maar voor mij is dit slechts één onderdeel van mijn werk. Ik ben ook actief als opleider en begeleid bedrijfsartsen in opleiding. Daarnaast maak ik regelmatig als arts gemachtigde namens werkgevers bezwaar tegen een WIA- of ZW-oordeel van het UWV. Tot slot ben ik beschikbaar voor intercollegiaal consulten en ga ik als stafarts voor EVI partners helpen met het voeren van goed kwaliteitsbeleid. Het werk behelst dus meer dan alleen verzuimbegeleiding.”

Wanneer krijgen werkgevers met jou te maken?

“Werkgevers krijgen natuurlijk met mij te maken bij langdurig ziekteverzuim. Dat kan direct of indirect. In dat laatste geval verzorgt een casemanager in taakdelegatie een deel van de verzuimbegeleiding. Dan werken we in teamverband. Of en hoe dat gebeurt, verschilt per situatie. Organisaties houden zich bovendien steeds vaker bezig met preventie. Daarvoor kunnen ze mij ook inschakelen. Ik kijk dan bijvoorbeeld met een preventiemedewerker naar de arbeidsomstandigheden: waar gaat het al goed en waar kan het nog beter?”

Wat maakt je werk mooi?

“Je kunt als bedrijfsarts een actieve rol spelen in de terugkeer naar werk. Ik vind het prettig om met werknemers te praten en mee te denken over oplossingen. Ik ben geen ‘controle-arts’, maar wil juist samen antwoord zoeken op de vraag: wat heb je nodig? Waar sta je in je werk, waar wil je heen en hoe kom je daar? Ook preventiewerk is heel bevredigend. Goede preventie zorgt voor een afname van het ziekteverzuim. Je helpt mensen weer aan het werk. Voor mij persoonlijk is de afwisseling het allermooiste. De verzuimbegeleiding, het opleiden en bijdragen aan kwaliteitsbeleid; op elk gebied help je werknemers én werkgevers op weg naar gezond werk.”

Wat kom je zoal tegen?

“Ik zie dat werkgevers zich zelden bewust zijn van de invloed die zij zelf hebben op verzuim. Mijn ervaring is dat langdurige ziekmeldingen vaak multifactorieel zijn. Er is veelal sprake van ziekte én van andere belastende omstandigheden, werkgerelateerd of privé. Daar ligt de invloed van de werkgever. De werkomstandigheden zo aanpassen dat het verzuim minder wordt, levert voor de werkgever winst op. Maar dan moet je dat wel willen zien en daar ontbreekt het in de praktijk vaak nog aan.”

Als je werkgevers één advies mag geven, wat zeg je dan?

“Besteed aandacht aan je mensen. Houd contact, luister en laat daarin ook wat van jezelf zien. Ken je medewerkers. Houd ook oog voor zingeving. Mensen willen werk dat iets bijdraagt. Als iemand uitvalt, vindt hij het in het begin soms wel even best om niets te doen. Na een tijdje merk je dat mensen vastlopen en zingeving missen. Ze willen ergens bij horen. Creëer die sfeer als werkgever. Aan een groot deel van ziekteverzuim kunnen werkgevers niets doen. Maar aan een hoop invloedfactoren wel. Ben je daar bewust van en neem je verantwoordelijkheid. Dat helpt niet alleen je medewerkers vooruit, maar ook je organisatie.”

Hoe ben je te bereiken als iemand vragen heeft?

“Het is het handigst om even een mail te sturen naar bom@verzuimconsult.com. Ik neem dan zo snel mogelijk contact op.”


Interesse?

Behoefte aan een bedrijfsarts? Neem contact op. We zijn u graag van dienst!

Eskes & Partners B.V. richt eigen arbodienst op

Eskes & Partners B.V. breidt haar dienstverlening uit met arbodienstverlening. De oprichting van DDV Verzuimbegeleiders B.V. stelt de gespecialiseerde financiële dienstverlener in staat werkgevers eerder en beter van advies te voorzien bij ziekteverzuim. Om de nieuwe dienstverlening te realiseren heeft DDV Verzuimbegeleiders B.V. aansluiting gezocht bij EVI Facilities, een onderdeel van de EVI Groep. De innovatieve kracht van deze ervaren partner maakte het mogelijk de nieuwe onderneming een snelle start te geven.

“Door de toevoeging van arbodienstverlening bieden wij huidige en toekomstige klanten een breder dienstenpakket,” zegt mede-initiatiefnemer Wendy Knuiman. “Het is onze doelstelling om ondernemers nadrukkelijker aan de hand te nemen als ze te maken krijgen met ziekteverzuim op de werkvloer. Korte lijnen, transparant, recht voor z’n raap en altijd eerlijk: dat zijn de kernwaarden waar DDV Verzuimbegeleiders B.V. voor staat.”

Compleet arbodienstverleningspakket

DDV Verzuimbegeleiders B.V. is net als Eskes & Partners gevestigd in Mook. Het laatstgenoemde bedrijf is sinds de oprichting in 1981 een gevestigde naam in verzekeringsland. Als onafhankelijk intermediair verzorgt het al vele jaren verzekeringen voor MKB-ondernemers en franchiseformules. Het team is gespecialiseerd in de ondersteuning van bakkers & bakkerijen, supermarkten, drogisterijen, medici, horeca en expats. Ook andere MKB’ers en MKB-vraagstukken zijn echter van harte welkom. DDV Verzuimbegeleiders biedt een compleet arbodienstverleningspakket met casemanagement, medische advisering door een bedrijfsarts, begeleiding van een casemanager in taakdelegatie en overige specialistische dienstverlening. Knuiman: “Ik ben ervan overtuigd dat we onze relaties hiermee nóg beter van dienst kunnen zijn.”

Proactieve benadering, korte lijnen, krachtig netwerk

DDV staat voor ‘dwars door verzuim’ en dit drukt volgens Knuiman precies uit hoe de nieuwe dienstverlener verzuimtrajecten wil ingaan. “We nemen ondernemers aan de hand om verzuim op de werkvloer zoveel mogelijk tegen te gaan. Korte lijnen en een proactieve benadering in de eerste verzuimperiode moeten de verzuimduur bij onze relaties gaan verlagen. Samenwerkingsovereenkomsten met verschillende specialisten stellen ons in staat om direct de juiste actie te ondernemen. Dit verkort de verzuimduur en verlaagt de verzuimkosten.”

Partnership met EVI Facilities

Voor de opzet van DDV Verzuimbegeleiders B.V. is Eskes & Partners een partnership aangegaan met EVI Facilities. Dit bedrijf biedt complete facilitering en ontzorging bij de oprichting van een eigen uitvoerende organisatie voor preventie en re-integratie. De komende maanden wordt het dienstenpakket van EVI volledig binnen de nieuwe arbodienst geïmplementeerd. Gaston Merckelbagh, directeur van EVI Facilities: “Met DDV Verzuimbegeleiders B.V. verwelkomen wij inmiddels de 10e partij binnen de snelgroeiende groep van EVI-partners. Dat doen we met veel plezier, want we herkennen de passie van Eskes & Partners om hun klanten eerder, proactief en beter van dienst te zijn bij de inzetbaarheid van werknemers. Ook zien we tot ons genoegen dat de verzuimbegeleiding gestalte krijgt met behulp van zeer zorgvuldig geregelde taakdelegatie. Op dit terrein kan de lat wat ons betreft niet hoog genoeg liggen.”

Het plaatje compleet

Dolf Rikken, Aart van de Bovenkamp, Jos Alma en Wendy Knuiman zijn trots dat Eskes & Partners haar relaties nu volledig kan bedienen op het gebied van arbodienstverlening, ziekteverzuimbegeleiding, verzuimpreventie en re-integratie. “Veel klanten kennen ons al langer vanwege onze kennis op het gebied van verzekeringen, hypotheken, pensioen- en vermogensopbouw. Nu er een gecertificeerde arbodienst bijkomt, is het plaatje compleet. Wij zijn ervan overtuigd dat we hiermee veel klanten van waardevolle adviezen gaan voorzien.”


Over Eskes & Partners Assurantie Adviseurs B.V.

Sinds 1981 onderscheiden wij ons door onze persoonlijke, betrokken aanpak bij onze relaties. Wij staan niet voor winst of omzet: wij zijn er voor u. Elke situatie – zakelijk of particulier – is uniek en vereist daarom een aanpak op maat. Dat begrijpen wij. Uw situatie staat bij Eskes & Partners centraal. Onze onafhankelijkheid, deskundigheid en betrokken houding zorgt ervoor dat wij het juiste dienstenpakket voor uw specifieke situatie kunnen samenstellen. Geen valse beloften, maar wel uitstekende voorwaarden en scherpe premies. Zo doen wij waar wij goed in zijn en heeft u de ruimte en rust om u bezig te houden met de activiteiten waarin u excelleert. Samen staan we voor resultaat!

Over EVI Facilities

EVI Facilities B.V. is onderdeel van de EVI Groep en biedt een uitgebreid pakket voor arbodienstverlening. EVI-partners kunnen hiermee binnen afzienbare tijd een eigen uitvoerende organisatie opzetten voor preventie, verzuim en re-integratie, inclusief certificering als arbodienst. Het dienstenpakket van EVI Facilities omvat onder meer CRA-gecertificeerde arbodienstverlening, een ICT-systeem, een kwaliteitsmanagementsysteem (ISO 9001), een volledig ingericht werksysteem en trainingen. Daarnaast biedt de EVI Groep aanverwante specialistische ondersteuning waarmee partners eenvoudig hun dienstverlening kunnen uitbreiden. Dit is voor zowel werkgevers als dienstverleners een interessant alternatief voor het bestaande marktaanbod. EVI Facilities richt zich onder meer op de assurantiebranche, accountants, franchise- en brancheorganisaties en grote werkgevers (>3.000 werknemers in dienst).

Over de EVI Groep

De EVI Groep bestaat uit innovatieve, sterk op samenwerking gerichte bedrijven op het terrein van mens, werk en organisatie. Wij ondersteunen werkgevers en dienstverleners die een perfecte balans tussen deze drie factoren beschouwen als een voorwaarde voor optimale bedrijfsprestaties. EVI staat voor Egberts en Valk Investment, een verwijzing naar oprichters Gerard Egberts en Pieter Valk. Zij investeren sinds 2007 in werkmaatschappijen en white label oplossingen op het terrein van mens en werk. Van risicobeheersing tot uitzenden en van vitaliteitsmanagement tot re-integratie: de EVI Groep heeft het in huis. Ú kiest wat u nodig heeft. Maar hoe die keuze ook uitvalt: onze focus ligt altijd op optimale samenwerking. Zodat we samen het voor uw organisatie best mogelijke resultaat realiseren. De EVI Groep behoort tot de top-5 uitvoerders van sociale zekerheid in Nederland.

Ruud van de Laar, arbeidshygiënist

De wereld van gezond & veilig werk kent vier kerndeskundigen. Arbeidshygiënist, arbeids- en organisatiedeskundige, bedrijfsarts, veiligheidskundige: wat voor mensen zijn dat eigenlijk, en wat hebben ze uw organisatie te bieden? In deze vierdelige serie gaan we telkens met een van deze professionals op zoek naar de kern van diens beroep en toegevoegde waarde.


Op je visitekaartje staat ‘arbeidshygiënist’. Wat doe je voor werk?

“Van oudsher was de arbeidshygiënist vooral het hulpje van de bedrijfsarts, maar dat is in de loop van de tijd wel veranderd. Als arbeidshygiënist ben ik gespecialiseerd in de gezonde werkomgeving. Ik beoordeel aan de hand van metingen of mensen op de werkplek worden blootgesteld aan omstandigheden die een negatief effect op de gezondheid kunnen hebben. Sommige risico’s zijn vrij algemeen bekend, bijvoorbeeld het inademen van gevaarlijke stoffen. Maar mijn werkgebied is breder. Ik beoordeel ook risico’s van trillingen, geluid, klimaat en straling.”

Wanneer krijgen werkgevers met jou te maken?

“Ik word door bedrijven ingeschakeld bij het opstellen van een risico-inventarisatie & evaluatie (RI&E). Dan werk ik preventief. Werkgevers zijn wettelijk verplicht blootstelling aan schadelijke stoffen en omstandigheden in kaart te brengen. In zo’n geval bezoek ik een bedrijf en voer ik daar metingen uit. Werknemers krijgen ook met mij te maken als de bedrijfsarts vermoedt dat iemands klachten zijn veroorzaakt door blootstelling op het werk. Dan doe ik onderzoek naar de blootstelling. Niet alleen op de huidige werkplek, maar ook in het verleden.”

Wat maakt je werk mooi?

“Als arbeidshygiënist draag je eraan bij dat mensen niet ziek worden van hun werk. Je wilt dat mensen gezond kunnen werken én gezond van hun pensioen kunnen genieten. Het is fijn om daar een positieve invloed op te hebben. Ook kan ik organisaties echt verder helpen door mee te denken over oplossingen. Daarnaast is het interessant dat het veld continu in beweging is. Door nieuw onderzoek worden bestaande grenswaarden bijgesteld of nieuwe grenswaarden opgesteld. Of we moeten ineens maatregelen op de werkvloer nemen vanwege COVID-19. Dat maakt het werk erg afwisselend. Het is nooit af.”

Wat kom je zoal tegen?

“Ik doe dit werk al 30 jaar, maar word nog regelmatig verrast. Zo kwam ik in een tegelfabriek, waar mensen al heel lang met kwartsstof werken. Dit kan bij inademing ernstige luchtwegaandoeningen en kanker veroorzaken. Je gaat ervan uit dat ze door die jarenlange ervaring wel weten hoe je veilig moet werken, maar toch waren er redelijk wat werknemers met gezondheidsklachten. Bedrijven komen soms ook in de knel door veranderende normen. Neem bijvoorbeeld een bedrijf dat betonvloeren in grote fabriekshallen stort. De ‘vlindermachines’ die de vloeren volledig glad maken, rijden allemaal op diesel. Dat mag binnen niet meer. Die machines worden liefst vervangen door machines met een elektromotor, maar die worden in Europa niet geleverd. Er is dus werk aan de winkel, want met de ontwikkeling daarvan is een leverancier zo maanden tot jaren zoet.”

Als je werkgevers één advies mag geven, wat zeg je dan?

“Neem een gezonde werkplek serieus en zorg goed voor je mensen. Ook als je er weinig tijd voor hebt. Zeker bij mkb’ers is vaak nog veel te winnen. Werkgevers denken soms dat preventie ze alleen maar geld kost, maar dat is echt niet zo. Het is soms even een investering, maar gezonde werknemers verzuimen over het algemeen minder. Ook vragen klanten voor gunning van opdrachten steeds vaker naar de omstandigheden op de werkvloer. Verder zijn bedrijven die oog hebben voor een gezonde werkplek vaak innovatief. Zij zoeken naar creatieve oplossingen voor bestaande risico’s en hebben daardoor een voorsprong op de concurrentie. Een mooie bijvangst.”

Hoe ben je te bereiken als iemand vragen heeft?

“Het is het handigst om even een mail te sturen naar rvdlaar@arbode.nl. Ik neem dan zo snel mogelijk contact op.”


Interesse?

Behoefte aan een arbeidshygiënist of aan ondersteuning bij uw RI&E? Neem contact op. We zijn u graag van dienst!

André Verbeek, arbeids- en organisatiedeskundige

De wereld van gezond & veilig werk kent vier kerndeskundigen. Arbeidshygiënist, arbeids- en organisatiedeskundige, bedrijfsarts, veiligheidskundige: wat voor mensen zijn dat eigenlijk, en wat hebben ze uw organisatie te bieden? In deze vierdelige serie gaan we telkens met een van deze professionals op zoek naar de kern van diens beroep en toegevoegde waarde.


Op je visitekaartje staat ‘arbeids- en organisatiedeskundige’. Wat doe je voor werk?

“Als arbeids- en organisatiedeskundige ben ik gespecialiseerd in psychosociale arbeidsbelasting op organisatieniveau. Hieronder vallen alle factoren die op het werk stress kunnen veroorzaken. Hoe is het bijvoorbeeld gesteld met de werkdruk in een organisatie? Is er sprake van ongewenst gedrag, bijvoorbeeld agressie, (publieks)geweld, seksuele intimidatie of discriminatie? Ik bepaal de mate van psychosociale belasting onder meer op basis van vragenlijsten, interviews en observatie. Zijn de risico’s in beeld, dan adviseer ik werkgevers hoe ze preventief kunnen optreden. Daarnaast heb ik een signaalfunctie. Soms komen uit interviews of vragenlijsten geen bijzonderheden naar voren, maar zie ik op mijn observatieronde wel een ongewenste situatie. Dan adviseer ik om in te grijpen.”

Wanneer krijgen werkgevers met jou te maken?

“Als arbeids- en organisatiedeskundige werk ik voornamelijk preventief. Ik adviseer werkgevers om het risico op uitval en andere problemen door psychosociale arbeidsbelasting zo klein mogelijk te houden. Ik neem de belasting bijvoorbeeld op in de risico-inventarisatie & evaluatie (RI&E). Werkgevers schakelen voor de RI&E vaak een veiligheidskundige in, maar die focust met name op fysieke veiligheid. Dat is zeker belangrijk, maar beoordeling van psychosociale belasting is echt een vak apart. Tot nu toe werk ik voornamelijk voor grotere bedrijven. Terwijl juist ook in het mkb veel terrein te winnen is. Daarom ontwikkelen we bij EVI tools waar mkb’ers zelf mee kunnen werken. Dat verkleint voor hen de stap om met psychosociale arbeidsbelasting aan de slag te gaan.”

Wat maakt je werk mooi?

“Dat ik organisaties én individuele mensen help. Mijn focus ligt op de mentale balans in de hele organisatie en dat heeft natuurlijk ook effect op individuen. Vermindert de psychosociale arbeidsbelasting, dan gaan mensen met meer plezier naar hun werk. Het is ook mooi om te zien dat werkgevers zich bewust worden van de risico’s van psychosociale arbeidsbelasting. Bij werk op hoogte is bijvoorbeeld volop aandacht voor valpreventie, maar in een kwart van de ongevallen op het werk speelt psychische overbelasting een rol. Door overbelasting aan te pakken, beperk je als werkgever de kans op ongevallen en daaropvolgend verzuim. Bovendien presteren werknemers met werkplezier tientallen procenten beter.”

Wat kom je zoal tegen?

“Mijn werk is heel afwisselend. Ik kwam bijvoorbeeld in een grote fabriekshal waar op de deur van het kantoor van de chef een seksueel expliciete afbeelding hing. Vraag je mensen daarnaar, dan lachen ze erom. Ze willen er geen issue van maken, maar het geeft ze wel een ongemakkelijk gevoel. Ik zie ook dingen waar je waarschijnlijk minder snel aan denkt. Als jij met je parttime contract minder te zeggen hebt dan collega’s met een fulltime contract, is er sprake van discriminatie op contract. En als in je functieomschrijving staat dat je werkzaamheden accuraat en snel uit moet voeren, zijn dat tegenstrijdige doelstellingen die voor stress kunnen zorgen. Voor werkgevers is ongewenst gedrag lastig aan te pakken. Ze zeggen vaak: ‘dat gebeurt hier niet.’ Maar overal waar mensen samenwerken, kan ongewenst gedrag voorkomen.”

Als je werkgevers één advies mag geven, wat zeg je dan?

“Praat met je werknemers over gewenst en ongewenst gedrag, individueel en in groepsverband. Niet alleen na een melding, maar juist als er niets aan de hand is. Het is belangrijk om binnen de kaders van de wet acceptatiegrenzen af te spreken: welk gedrag vinden wij niet acceptabel? Doe dat samen, zodat je elkaar er ook op aan kunt spreken. Dergelijke gesprekken zijn soms lastig. Een arbeids- en organisatiedeskundige kan daarbij ondersteunen. Aanvullend wil ik werkgevers op het hart drukken om gesprekken over dit onderwerp niet te koppelen aan een functionerings- of voortgangsgesprek. Als werknemers het idee hebben dat hun uitspraken invloed hebben op bijvoorbeeld hun loon of beoordeling, zijn ze eerder geneigd sociaal wenselijke antwoorden te geven.”

Hoe ben je te bereiken als iemand vragen heeft?

“Het is het handigst om even een mail te sturen naar andre@ammconsultancy.nl. Ik neem dan zo snel mogelijk contact op.”


Interesse?

Behoefte aan een arbeids- en organisatiedeskundige of aan ondersteuning bij uw RI&E? Neem contact op. We zijn u graag van dienst!